システムファイブではDJIドローン 点検サービスを提供しています。
お客様は機体を送るだけ!システムファイブが全ての窓口に!
依頼品のやり取りからお問い合わせ、お支払いまで全てシステムファイブが窓口となって対応します。
見積書や請求書、お振込みの際には領収書も発行いたします。
また、終売品やメーカーサポート終了機種でも修理ができる場合がございます(※1)。お気軽にご相談ください。
※1 メーカーサポートが終了した機種はシステムファイブでのみ対応となります。ご了承ください。
チケットの事前購入不要!お支払いは、点検後で OK!
お申し込み時の購入・決済手続きは不要です。点検代と修理を要した際の修理費は、
点検の実施後に、まとめてお支払いいただけます。お支払い方法は、貴社と取り交わししている支払条件にて承ります。
点検チケットの購入・利用について
ドローンの購入予算に先々の点検費用も含めたいとのニーズから、事前に点検チケットを購入しておくことでもきます。
チケットは、ディーラ様向けサイトで購入することができ、購入時に登録頂いたメールアドレスにPDFでお送りします。
ご利用の流れ
商流に沿って代理店様からお申込みください。
システムファイブが窓口となり、申込時にご選択いただいた点検実施者(DJIまたはシステムファイブ)が点検を行います。
▼点検にかかる日数(弊社へ入荷してから点検が完了するまでの期間)の目安
点検実施者がDJIの場合:約3~4週間
点検実施者がシステムファイブの場合:約10日~2週間
※点検の結果修理が発生した場合は修理対応期間が別途かかります。
※1 機体の発送と返却は代理店様経由・お客様直接の発送が可能です。お申込み時にご返却先住所をご入力ください。
※2 DJIで点検を実施するために当社でお預かりした機体は、簡単な状態チェックや付属品の有無などを確認した後、DJIに送ります。
※3 点検結果は、当社から代理店様にお伝えします。点検結果と点検費用、修理費用を報告するための見積書をお出しします。
必要と見込まれる修理費(交換パーツ代)も含めて提示しますが、修理を行わない場合には点検に関する費用のみの見積を再度お出しします。お支払いに請求書が必要な場合には、請求書も併せてお出しします。
※4 お支払いは、点検費(チケット利用時は請求なし)と修理費(修理がなければ請求なし)の合算となります。チケットを利用しての点検で、修理もなければお支払いはありません。
お支払い方法は貴社と取り交わししている支払条件にて承ります。銀行振込の場合、当社での着金確認後の修理進行ないし機体の返却となります。代引の場合は、お互いの意思確認が取れ次第、修理進行ないし機体返却 となります。また、代金引換の場合は代引手数料440円を頂戴いたします。
※5 点検後の機体は、当社からご指定いただいた住所宛に発送します。返却する機体に点検証明書を同梱します。大切に保管してください。
点検プラン
■産業機
プラン名 |
点検内容 |
実施目安 |
|---|---|---|
Basicプラン |
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Premiumプラン ※1 |
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■民生機
プラン名 |
点検内容 |
実施目安 |
|---|---|---|
モーター交換なし点検 |
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飛行回数200回 または 飛行時間50時間 |
モーター交換あり点検 ※1, 2 |
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累計飛行時間 100時間以上 またはモーターに不具合や異音がする場合 |
※1 一部の機種はPremiumプラン・モーター交換を承っておらず、点検時にモーター交換が必要であると判定された場合のみ有償で交換対応となります。詳細は機種別点検ガイドをご確認ください。
※2 モーターを交換すべきか分からない場合は「モーター交換なし」を選んでご依頼ください。点検の結果、交換の必要があれば機体の状態とともに交換パーツ代をお伝えします。御了解いただけましたら、モーターを交換してお返しいたします。